开展“青年文明号”优质服务示范月活动计划

开展“青年文明号”优质服务示范月活动计划

时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编为大家收集的开展“青年文明号”优质服务示范月活动计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、活动的目标：

1、以青年为项目管理骨干，抓好工程施工管理，锻炼队伍。

2、以该项目为基地，全体青年全过程、多方面地跟踪、参与、学习、汲取知识、经验，提高工作水平。

3、以该项目为典型，深入、全面地实施网络化管理，运用网络信息，对各项施工管理工作进行分析、比较、控制，积累网络化管理的经验，提高全体青年的认识和水平。

4、统一思想认识，提高业务水平，使大家成为有中宙特色的、有实力的青年人。

二、活动内容：

1、思想的交流。结合实际，在不同时间、场合有机地开展思想交流，统一到“我是中宙人，我与中宙同发展”的认识上来；树立不断学习、探索，不怕苦，多投入，尽快提高水平的意识；树立学习的榜样，端正工作态度，刻苦实践，尽快担负起更加重要的职责。

2、施工管理。全过程、多领域地跟踪、参与、学习施工管理工作。

（1）该项目部青年同志把实际工作中的点点滴滴，各方面工作的得与失，技术、管理方面的利与弊作为案例进行分析。总结出有益经验、值得今后工作中注意的教训。

（2）全体青年、团员以自己的认识和水平，作为项目管理的参与者，协助、帮助项目部做好工作，如参与标化工地的设计、探讨如何管理民工等具体工作，以实际问题的思考及解决，来提高业务水平。

3、网络管理。公司的网络建设已日臻成熟，但需要实践的检验以提高项目管理的综合水平，促进软件系统的进一步完善、优化。“探索永无止境，坚持成就未来”就是我们的宗旨。

（1）全面实行网络的所有内容。

（2）全员参与网络管理。

（3）结合实际，充分利用网络信息，指导现场管理，在桩基、基础、主体框架、主体砌墙、装修等施工节点，依托网络信息进行成本分析，总结经验、教训，分析利弊，

改进工作。

4、队伍建设。无论对该项目部管理队伍，还是项目部外其他的团员、青年，这个活动都是一个机会。大家在学习、实践中提高业务，统一思想，使综合素质较好的人能脱颖而出，以榜样的力量，形成若干将来对公司的发展有用的人才、团队。

三、工作计划

中宙建工第n项目部创建青年文明号活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕建设工程施工管理工作业务，以“一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标，增强敬业爱岗意识和质量效益与服务观念，全面提高业务水平和工程质量，诚实肯干、无私奉献，争创新佳绩。

（一）加强教育培训，争创一流人才

1、加强思想政治教育，提高员工的思想理论水平。坚持把深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想作为员工理论教育的主要内容。在学习中要坚持理论联系实际，与开展创建青年文明号有机结合起来，提高分析新情况、解决新问题、创建新业绩的能力，立足岗位，争创一流业绩。

2、深入进行“遵纪守法、忠于职守、质量第一、热情服务”的建设工程施工管理行业职业道德教育。结合工程业务及岗位职责，从我做起，坚持不懈，树立新风。

3、开展岗位技能培训、岗位练兵活动，掌握现代化管理技术，鼓励员工参加各类再学习，营造“严谨学习、刻苦工作、团结协作、共同进度”的学习氛围，着力提高员工素质，争当一名政治强、业务精、态度好、服务优的优秀的建设工程施工管理工作者。

4、自觉遵守国家法律、法规和行业规章制度，团结协作，互相配合，树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量、多通气，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主义。努力工作，甘于奉献。

（二）强化管理，争创

精品工程

1、严把工程质量，坚持“用户至上，质量第一”宗旨。严格执行国家《建筑工程施工质量验收规范》，强化施工质量过程控制，保证各工序质量达到验收规范的要求。结合工程实际，认真编制施工组织设计，做到技术上精益求精，工程质量上一丝不敬，为用户提供合格建筑产品，积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备，大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。对容易产生空鼓、开裂、渗漏等质量通病的部位和容易影响空气质量的`厨房、卫生间管材等环节，采取相应的技术保障措施。

2、安全生产，文明施工。严格贯彻国家有关文明施工的要求，推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。加强劳动保护措施，对国家财产和施工人员的生命安全高度负责，不违章指挥，及时发现并坚决制止违章作业，检查和消除各类事故隐患。关心职工，爱护职工，特别是民工。不拖欠工资，充分尊重职工的人格，以诚相待，平等待人。搞好职工的生活，保障职工的身心健康。

3、加强网络建设，实行网络化施工管理。以“探索永无止境，坚持成就未来”为理念，深入、全面地实施网络化管理，运用网络信息，对各项施工管理工作进行过程跟踪、分析、比较、控制，积累网络化管理的经验。

4、及时对施工过程中发生的各类资料进行收集、整理，便于工程竣工验收后归档。

5、健全工作机制。实行年度工作目标责任制考评，与个人岗位职责相结合，与党员目标管理相结合，注意发挥共产党员、共青团员在创建青年文明号活动中的带头作用。

（三）优质服务，争创一流业绩

1、用户至上，诚信服务树立用户至上思想，事事处处为用户着想，积极采纳用户的合理要求和建议，热情为用户服务，建设用户满意工程，坚持保修回访制度，为用户排忧解难，维护企业的信誉。

2、按省、市创建活动的精神要求，积极开展“文明号服务示范月”、“号户结对”，以及公益事业等活动，扶贫济困，为社会献爱心。

3、充分发挥青年的工作积极性、主动性和创造性，依托青年文明号，努力提高中宙青年业务水平，提升中宙青年整体形象，使公司再创新佳绩。